同筑“爱心屋”助残献爱心 厦门46家“爱心屋”开业运营
来源：厦门文明网 发布于：2020-12-21 08:20
“爱心屋”聚集社会各界爱心力量，也成就了残疾人的就业梦想。图/记者 林铭鸿
献出一份爱，温暖一座城。兴建“爱心屋”是厦门市委市政府关爱残疾人的一项惠民举措，也是“爱心助残”行动的重要载体。“爱心屋”作为促进残疾人就业增收的新平台，一年来运营效益持续提升，汇聚了广泛的社会爱心力量，帮助残疾人成就梦想。截至12月10日，厦门市已有46家“爱心屋”开业运营，实现各街（镇）全覆盖，安置残疾人（困难重度残疾人家属）及残疾人职业援助中心学员133人，累计营业收入1444.64万元，用爱心行动为深化文明创建添光加彩。
在由厦门市委书记任组长、市委副书记任执行副组长的市“爱心厦门”建设工作领导小组的领导和指导下，在厦门市爱心办的大力协调推动下，厦门市残联作为“爱心助残”行动牵头单位，牵头起草了《厦门市“爱心屋”建设实施方案》，建立了厦门市残联牵头统筹监督、各区政府作为责任主体、多部门协同配合的“爱心屋”协作推进机制。
“爱心屋”，成为一个爱心磁场，聚集社会各界爱心力量。“爱心屋”，成为一个就业平台，帮助了一个个残疾人或困难残疾人家属。残疾人的就业梦想得以成就，困难残疾人生活得以改变，“爱心助残”行动实效持续增强，为市域社会治理现代化赋能加力。
思明莲前街道“爱心屋”开业现场。（厦门市爱心办 供图）
湖里万达广场西侧的“爱心屋”。（记者 王火炎 摄）
“爱心屋”卖什么？
卖销路广有特色的产品
各区“爱心屋”的运营模式和销售内容都各有特色、灵活多样，在“爱心屋”里，设有残疾学员作品展示区和便民服务设施区；有日用品、粮油食品、生活用品，也有对口帮扶城市的特色产品；有地方非遗代表性产品、本土当季特色农产品，还会导入本地文创作品……
“坚持需求导向，从残疾人群体的实际需要出发，结合不同辖区特色，因地制宜持续优化‘爱心屋’运营管理模式，拓宽供货渠道，丰富销售品类，推动烟草、彩票、文创产品等销路广、有特色的产品进驻，加大扶持力度，强化宣传推广，鼓励助残消费，将其打造成社会各界奉献爱心的场所、残疾人就业增收的阵地。”市委分管领导、“爱心厦门”建设工作领导小组相关负责人表示。
三级联动 高效建起“爱心屋”助残平台
“爱心屋”作为“爱心助残”行动的重要载体，从建设开始，市委领导就高度重视，相关领导统筹，多次调研并作出具体指导。
建立常态、长效工作机制，才能使爱心长流水、不断线。市爱心办每两周召开一次工作会议，强力推进“爱心厦门”建设各项行动举措落地见效。6月1日，市爱心办印发了《厦门市“爱心屋”建设实施方案》，明确了“爱心屋”选址条件、对象安置、经费保障等要素，规范“爱心屋”建设运营管理。同日，厦门市委组织部号召全市各级基层党组织及广大党员下沉“爱心屋”,开展精准帮扶活动，助力“爱心屋”建设。
市、区、街（镇）加强三级联动，市爱心办大力协调推进，市残联主动靠前指导，市资源规划、执法、市场监督等部门开通绿色通道，各区各显身手，合力抢回受疫情影响的时间，共同推进“爱心屋”提速建设运营。
今年5月9日，位于厦港、中华、鼓浪屿街道的三个“爱心屋”在全市率先开业，随后全市六个区的“爱心屋”陆续启用。
“爱心屋”很快吸引了众多顾客。市残联紧扣“爱心屋”运营加强跟踪督导，各区立足不同实际出实招下实功，加大“爱心屋”帮扶力度，根据附近居民的实际需求，对售卖产品品类进行调整，通过各种渠道拓展和资源整合，让“爱心屋”经营得更好。
思明区调配专业团队运营“爱心屋”，采取“1+3+N”，即1个店长+3个店员+N个残疾人职业援助中心学员的灵活就业模式，吸引残疾人上岗就业。
湖里区在持续抓好“湖里区云上爱心屋”网上商城建设运营的基础上，利用云展播等形式推广“爱心屋”，通过全市超过1万台公交电视、地铁电视等平台同步播出。
集美区形成“公益化+市场化+特色化”运营模式，采取“固定+临时”的用工方法，进一步降低就业门槛；同时，组织主播直播带货，实现人气聚集。
海沧区建立“街道-爱心团队-爱心屋”链式对接联系机制，供需双向发力，让“爱心屋”在增收的同时成为助企的桥梁，助力拓展“爱心屋”供应链与销售链，形成良性“内循环”。
同安区首创“政府搭台，银企联动”的“云上爱心屋”微信小程序，汇聚同安“一村一品”等500多个品类的商品，拓宽线上消费覆盖面，为线下“爱心屋”带人气。
翔安区联合公益机构，结合乡村、文化和旅游活动，扩大“爱心屋”影响力。各镇（街）主动走访、线上招募，鼓励企业、爱心人士献爱心。配备爱心购物专车，提升购物服务质量。
三级联动出成效，跑出“爱心屋”建设“加速度”，我市“爱心屋”建设正在不断变得更充实、更丰富、更有力。中国残联副主席程凯对厦门“爱心屋”建设运营给予充分肯定。
集美市民现场扫码线上购物。（记者黄晓珍 摄）
海沧区“爱心屋”全面启用。（陈亚沙 摄）
“爱心榜”怎么上？企业可加入“献爱”行动
如何发动企业助力爱心采购？同安区五显镇结合企业走访，宣传爱心建设举措，成功动员多家企业加入“献爱”行动。爱心企业保沣实业和大宏驾校与五显镇“爱心屋”对接，每月可为“爱心屋”带来7万元的爱心采购项目，一年采购协议达到84万元。
五显镇还创新制定“爱心榜”，在“爱心屋”外墙明显位置张贴“爱心榜”，对到“爱心屋”献爱心的企业现场张榜表彰，并授予“爱心企业”牌匾。同时，鼓励企业冠名爱心活动，比如，爱心企业利洁源定向捐助1万元，冠名“烟头换鸡蛋”爱心行动。
精准施策 集结帮扶力量汇聚爱心洪流
随着“爱心屋”建设的不断探索和大力推进，这个内涵丰富、多元参与、机制完善的爱心平台，逐渐产生了凝聚社会爱心的强大效应，吸引了社会各界越来越多爱心人士参与，持续推动形成建设“爱心厦门”的强大合力。
11月5日，翔安公路部门党员干部前往马巷公园“爱心屋”，用实际消费行动为爱心助残出一份力；11月12日，市金莲陞高甲剧团党支部响应市文旅局机关党委号召，前往集美街道“爱心屋”自费选购带着“爱心”印记的商品；同安祥平街道每月设置“爱心打卡日”，发动党员、干部到“爱心屋”献爱心……
市直各单位、各区持续发动党员干部下沉到“爱心屋”，开展精准帮扶活动，进行爱心助残消费。据不完全统计，截至12月中旬，全市基层党组织和干部累计爱心助残消费615万元。
企业助力，爱心采购。记者了解到，目前已有100余家在厦国企、民企主动加入“爱心企业清单”，为“爱心屋”提供优惠货源，不少爱心企业更以捐赠物资助力“爱心屋”的建设。另一方面，不少机关、企业从“爱心屋”定向采购办公用品、食材等物品，也进一步促进“爱心屋”运营增收。
涓涓细流汇成江海。一份份爱心，涌向了“爱心屋”，让“爱心厦门”的理念不断深入人心。“嗨，你也来了啊。”9月5日，青春海岸幼儿园的卢老师和白老师，不约而同到了新阳“爱心屋”。他们各自带着小孩，特地到“爱心屋”为孩子购买玩具、献爱心。
如今，“爱心屋”不仅是一个爱心汇集地，更是一个“爱心枢纽站”——引入对口帮扶地区产品和农村地区产品，助力乡村振兴和扶贫工作；为市民提供“爱心漂书”和“爱心捐书”服务，募集来的爱心图书将捐赠给厦门对口帮扶城市……可以说，作为“爱心厦门”的品牌项目，“爱心屋”的影响力并不限于厦门市，它成为让大家把爱心传播得更广的平台。
同安市民排队购买“爱心葡萄”。（何东方 摄）
翔安新店泰禾红门广场的“爱心屋”。（朱毅力 摄）
公益课怎么上？ “爱心屋”有报名方式
在海沧阿罗海城市广场，一座别致的灰色玻璃房成为独特的风景，展架上摆放着书籍、国画、木头画、串珠作品等残疾人手工艺品。这是以“爱心书亭”为特色的嵩屿街道“爱心屋”，开业至今，已代售残疾人作品14431件。
这家“爱心屋”不仅吸纳残疾人就业，还成为残疾人朋友文化交流的平台，向社会展现残疾人朋友多才多艺、自立自强的风采——它常常不定期举办免费公益课程，有泥人面塑课、珠绣手作课等，门口的展架上放有课程预告和报名方式，工作人员会根据所举办活动的特点邀请不同类别的残疾人。例如，孩子对捏泥人感兴趣，开课那天就邀请了不少自闭症儿童参加。
授人以渔 推动自立自强实现自我价值
“爱心屋”秉持“授人以鱼不如授人以渔”的理念，不仅为残疾人提供职业技能培训，提供就业岗位，更吸纳残疾人参与“爱心屋”的运营管理，扶持他们就业创收的同时，也为他们提供创新、创业的平台，进一步展现自我，丰富精神生活。
阿超是嵩屿街道“爱心屋”的一名残疾人员工，他的国画作品也在“爱心屋”内展售。像阿超这样的员工无法用言语与顾客交流，“爱心屋”便配备了手写板。在“爱心屋”工作，阿超很开心，他表示，在这里可以获得更多交流学习的机会，看到市民欣赏自己的绘画作品，更是备受鼓舞，决心多多学习提升自己。
王和生是翔安珩厝人，他在翔安区新店泰禾红门广场的“爱心屋”担任店长。他说，自己做梦都没想到能来做爱心服务员。王和生说，之前工作的地方四周都是粉尘，现在的环境好多了，“以前切石材的手按收银机，一开始还有点不习惯。但大家的信任让我觉得很温暖，也想要好好表现。”
“之前我一直没有工作，这里给我提供了就业的机会，工资虽然不高，但是非常满足。”庄树德是在湖里街道“爱心屋”就业的首批残疾人店员之一，他的左眼在2000年受伤失明。“爱心屋”的出现改变了他以往难找工作的处境。
在集美区“爱心屋”就业的小王，每天8时就早早到岗了。每服务一位顾客，小王都会收获一个微笑或一声“谢谢”。“有这么多人的支持，我很有信心能把“爱心屋”经营好！”小王说，“因为我们身体有一些缺陷，无法胜任高强度的工作，感谢集美区为我们提供了‘爱心屋’这个自食其力的平台，并为我们开展岗前培训。”小王有轻微的肢体残疾，在她看来，“爱心屋”不仅为残疾人增加收入，更重要的是让残疾人通过自己的劳动拥有更多获得感，实现自我价值。
市残联理事长傅晓春表示，“爱心屋”建设，是市委市政府坚持以人民为中心的发展思想、努力让发展成果更多更公平地惠及残疾人群体的重要民生工程。市残联作为党和政府联系广大残疾人的桥梁和纽带，将继续认真履行“爱心助残”行动牵头单位职责，与各区、各相关部门持续推动“爱心屋”建设运营水平的提升，积极为残疾人就业增收和融合发展营造更优的环境，不断提升残疾人的获得感、幸福感、安全感，努力满足残疾人对美好生活的向往。（厦门日报记者 何无痕 黄琬钧）
