厦门航空采取全流程管控措施 用严格举措扎牢疫情防控网
来源：厦门文明网 发布于：2020-05-07 07:55
历时76天的“封城”，4月8日，武汉解除离汉离鄂通道管控，正式“重启”。当天7时18分，厦航MF8095杭州-武汉航班平稳落地武汉天河机场，成为“解封”后全国首个武汉进港客运航班。
撤侨航班、运输防疫物资、运送援鄂医疗队、承运全国各地务工包机包座……疫情发生以来，一架架厦航飞机从全国各地起飞，圆满执行一个又一个的特殊任务。
在疫情防控特殊时期，除了做好机组自身防护外，厦航还采取全流程管控措施，做好客舱清洁消毒、机上餐食卫生、旅客服务需求，及开展各类爱国卫生运动宣传活动。
隔着防护，我们不隔离爱
“我来接你们回家！”1月31日，两架航班分别从厦门飞往曼谷、哥打基纳巴卢，飞行目的地虽然不同，却只有一个目的：快点把武汉同胞接回家。
接到任务的那一刻，机组人员从四方迅速集结，在航医指导下，穿戴好了防护服、护目镜，开启十几个小时滴水不沾 、不能上厕所的旅程。里面是制服、外面是防护服，落地曼谷时地面温度达到31℃，乘务班组就在帽子里放上吸汗巾。
这只是众多执行航班中的一个缩影，虽然隔着防护，却不隔离爱，口罩下依然是标准的厦航微笑、厦航问候。
记者获悉，截至4月29日，厦航集团共执行运输医疗队包机任务52架次，累计运送和撤回医护人员5677人；运输防疫物资4825班次，共计4673.1吨；执行运输境外滞留旅客13架次、2461人；承运全国各地务工包机包座、复学航班510班，49832人。
每段旅程，除了自身防护外，还强化了防疫管理。比如，飞机上有专人管理盥洗室，旅客使用盥洗室前提供一次性手套；在长航线为旅客提供一次性口罩，便于他们更换，并以手绘形式制作了病毒防控小贴士手册等等。
特殊时期，飞机餐谱和机供品配备也随之调整，如更换一次性餐具、用具，精心设计纸袋餐，包含主食、坚果、饮用水、水果等，满足成年人每日膳食摄入标准中的热量需求；取消所有机上抱枕、两舱寝具配备，采购一次性毛毯，旅客使用后可带下飞机。
一处处防疫见于细节，让旅客能够安心出行。
再快一点，让旅客少等待
最高峰日保障11个国际进港航班，单班最长保障时间15.5个小时，连续7天通宵保障，严格对飞机进行消毒……在地面，也有一群人守护着入厦的第一道防线。
境外疫情严峻，给地面保障工作带来了考验。地服一遍遍梳理完善国际进港防疫工作流程，疫情期间，一个国际进港航班需要15名员工连续保障至少4小时，高峰时国际进港每日需要投入约150人次的保障资源。虽然“超长待机”，但他们只有一个想法———多做点，再快点，让旅客少等待一会儿。
另一方面，为了提升航空器客舱环境安全防护，每架飞机都要进行航后全面消毒，将所有旅客可能接触到的地方，都定为重点消毒部位，每架飞机清洁消毒的工作量和保障时间比以往增加了一倍。此外，使用垃圾袋承装客舱内垃圾，必须交由指定航空垃圾处理站进行无害化处理。如果飞机搭载了发热旅客或有特殊情况，厦航立即启动疫情紧急特殊预案，开展疫情处置。据悉，自1月21日至今，厦航累计共消毒航班3189架次。
事无巨细，从空中到地面，严格的举措扎牢了疫情防控网。（海西晨报记者 雷妤）
